【解説】今話題のChatGPTが7分でわかる！始め方や使い方、知って得する豆知識など

この記事で7分でわかること

ChatGPTについて人に説明できる
有料プランの機能を理解できる
BardやBingなどの違いが理解できる

ChatGPTを自分で操作できる
プロンプトについて理解できる
ChatGPTをもっと知りたくなる

ChatGPTとは、OpenAI社が開発するAIチャットサービスです。ChatGPTと会話をすることで、様々な知識を得たり様々な作業を代わりにやってもらえたり、まるで自分専用の優秀な秘書のような役割を果たしてくれます。もはやテレビやニュースなどでChatGPTという言葉を聞かない日は無いほど注目が集まっています。

その一方、「自分自身で使ってみた」という人はまだまだ少ないですし「なんとなく言葉しか知らない」という人がほとんどだと思います。「自分の仕事に活かすイメージが具体的にある」という人は非常に少ないのではないでしょうか。

この記事では、ChatGPTについてわかりやすく解説するだけでなく、「ChatGPTについて人に話すことができる」「ChatGPTを自分の仕事に活用するイメージを持てる」ということを7分で実現するための記事となっています。

ChatGPT(チャットGPT)とは自然対話型のAIサービス
ChatGPTを活用する3つのメリット
ChatGPTの始め方・使い方
ChatGPTを使いこなすために注意すべき5つのポイント(問題点)
プロンプトの具体例とプロンプト作成の際に意識するべきこと
- 広告のキャッチコピーを考えてもらうプロンプト
- プロンプトを作成のコツ、意識する5つのポイント
まとめ:ChatGPTを活用してビジネスを加速させよう

ChatGPT(チャットGPT)とは自然対話型のAIサービス

ChatGPT（チャットGPT）とは入力した質問に対して自然な会話形式でAIが回答するチャットサービスです。

ChatGPTに注目が集まっている証拠とその理由

2022年11月にChatGPTが一般公開された瞬間からその注目は非常に高く、ユーザー数はリリース5日で100万人、2ヶ月で1億人を突破しました。これは過去に例がないくらいの急速な普及スピードでした。(ユーザー数が1億人になるまで、Instagramは2年半、TikTokは9ヶ月かかっています)

しかし、ChatGPTを開発するOpenAI社への注目はその創立の2015年から既に非常に高かったことがわかります。OpenAI社は2015年にテスラやTwitterで有名なイーロン・マスク氏などが設立し、その当初から10億ドルの資金を集めています。また、2019年にはマイクロソフトから10億ドルの出資を受けるなど、開発段階から非常に注目が集まっていましたが、まだ世間にはまったく知られていませんでした。

そして2022年11月に「ChatGPT プロトタイプ」として公開されたプロダクトがここまで世間の注目を集めた理由は、やはり「回答精度の高さ」です。まるで本当に人間と会話をしているかのように文章を出力するだけでなく、Web上の膨大なデータから回答を導き出すため、まるで「世の中のすべてを知っている秘書」と会話をしているかのような錯覚をしてしまいます。

そして現在、世界中から今一番注目されていることは次のようなニュースが証明してくれます。

ユーザー数は5日で100万人、2ヶ月で1億人を突破
日本だけでなく世界中でChatGPTを活用した関連サービスが多数開発・リリース
2022年12月:マイクロソフトがChatGPTを利用したAIサービス「Bing AI」を発表
2023年1月:マイクロソフトから100億ドルの出資を受ける
2023年2月:GoogleもChatGPTとは異なるチャット型AIサービス「Bard」を発表

また、2022年11月のリリースから現在まで注目を集め続けている理由の一つが、ChatGPTの進化のスピードです。重要なものをピックアップするだけでも次のようなものがあります。

2023年2月:ChatGTP-3.5リリース(回答の正確性UP)
2023年3月:ChatGPT-4リリース(回答の正確性・安全性UP、入力の自由度UP)
2023年5月:ChatGPT プラグインリリース(他サービスとの連携

2023年5月25日【ビジネス向け】ChatGPTのおすすめプラグイン7選【業務効率化】

このように急速に進化を続けていることも、ChatGPTが注目されている理由となっています。

ChatGPTを活用して日本語でできること・できないこと

「質問をすると回答してくれる」というのは、ChatGPTで出来ることのほんの一部に過ぎません。文章の作成だけでなく、予約や添削、校正なども容易にやってのけます。そのため、以下は一例ですが様々なことができます。

メール文章の作成
アイデアの企画や企画書、プレゼン資料の作成
エクセルの表計算や関数、マクロの作成
プログラムの作成
小説や漫才などのクリエイティブ文章の作成
YouTube動画のタイトルや商品のキャッチコピーのアイデア出し

様々なことが出来るChatGPTですが、全てのことが出来る魔法使いではありません。次のようなタスクには向いていません。

事実に関する正確なリサーチ(ChatGPTは回答の正確性を保証していません)
インターネット上に存在しない情報のリサーチ(オンライン上に存在するテキストデータから回答を生成しています)
最新のニュースや情報に関する質問(2021年9月までのデータを元に回答を生成しています)

特に最新の情報を網羅していない点は注意が必要です。例えば「現在の日本の首相は誰ですか？」という問に回答することはできません。(2023/05/18時点)

Chat GPTの仕組み

ChatGPTの仕組みを一言で説明すると「インターネット上に存在する大量のテキストデータを自ら学習することで、自然な文章を生成できる仕組み」と言えるでしょう。無限に近いようなデータを読み込んでいるため難しい質問にも答えられ、またまるで人間と会話しているような自然な回答をすることができるわけです。

大量のテキストデータを自然言語処理し自ら学習するアルゴリズムは「大規模言語モデル」英語で「Large Language Models」といい、通称LLMと呼ばれています。そのため、ChatGPTはLLMを使っているとも言えます。

ChatGPTの「GPT」とはChatGPTに使われている言語モデルで、「Generative Pre-training Transformer」の略称です。そのため、GPTはLLMの一つだと言えます。GPTはもともと小説の自動生成やゲームでの会話を生成する用途で開発された言語モデルです。

また「自ら学習する」という言葉通り、世界中のユーザーが入力したデータを元に常に進化を自分で続けているというのも特徴です。

最新版のChatGPT-4とは？リリース時から何が変わった？

ChatGPT-4とはChatGPTで利用する大規模言語モデルの最新版のことを指し、2023年3月15日に正式公開されました。GPT-4を利用できるのは、「ChatGPT Plus」という月額20ドルの有料プランに課金しているユーザー限定となっており、無料版を利用しているユーザーは引き続きChatGPT-3.5を利用することになります。

GPT-4はGPT-3.5と比較するとテキスト回答の正確性がUPしているだけでなく、画像や音楽や動画の生成などもできるようになっています。また特に抽象的・複雑な指示の処理や高度な推論を得意としています。
※「ChatGPT Plus」でもGPT-4の全機能がまだ公開されているわけではありません

回答の正確性UPを証明するためにOpenAIはChatGPT-3.5とChatGPT4それぞれが世界的に有名な模試試験にチャレンジした際の正答率を公開しています。

このグラフを見ると、ChatGPT-3.5と比較してChatGPT-4が大きく成長していることがわかります。

2023年5月25日GPT-4とは？GPT-3.5と何が違う？【徹底比較】

ChatGPTは無料で使えるのはなぜ？

ChatGPTは無料でも利用することができ、利用者の大多数は無料版を利用しています。これだけ有用で価値のあるサービスが無料で利用できるのはなぜか、不思議に思う人も多いのではないでしょうか。その理由ですが代表的なものは次の3つです。

利用者は学習データを提供しているため
多くの利用者を集めることで関連サービス開発企業が多く集まるため
利用者が多いことが、更なる利用者の増加につながるため

ChatGPTのようなAIサービスの多くはディープラーニング(深層学習)という仕組みを利用しており、ビックデータを用いることでサービスをより良いものに進化させていっています。そのため、人々の利用データを収集することがそのサービスのさらなる進化に繋がります。ChatGPTでは利用データを収集しているため、そのデータを多く集めるために原則無料で公開していると考えられます。

また、ChatGPTでは「APIを利用した関連サービス」や「プラグイン(plugins)」に代表されるようなOpenAI社以外の企業がサービスを開発したり連携したりする仕組みを採用しています。無料版を公開し多くの利用者がChatGPTを利用することで、多くの企業がChatGPTを活用したサービスを開発・提供することになり、それがChatGPTの価値を更に高めてくれるという好循環を生むために無料版を提供していると考えることもできます。

更に「利用者が多い」ことによりニュースになったり、また知人同士の話題になったりすることで、更にそのサービスの利用者が増えるネットワーク効果を狙っていると考えることもできます。

2023年6月11日ChatGPTのAPIとは？できることや利用するメリット・デメリット解説

無料版と有料版は何が違う？

有料版(月額20ドル)を利用する最大のメリットは回答精度の高いGPT-4を利用することが出来る点です。無料版ではGPT-3.5しか利用することができません。それ以外の主な有料版と無料版の違いは下記のとおりです。

ピークタイムの優先アクセス(サーバーが混んでいる場合も優先的に利用できる)
新しい機能の先行利用(プラグインなどの新規機能を先行利用することができます)
回数制限無く利用可能(無料版は1時間あたりのリクエスト数(=質問数)に制限があります)
応答時間の短縮(質問に対する回答がよりスピーディーに出力されるようになります)

2023年5月26日ChatGPTの有料版「ChatGPT Plus」に20ドルの価値があるのか？実際に利用してわかったこと

今後追加される機能

ChatGPTは日々進化を続けていますが、今後どのような機能が追加されるかについて公式に発表されていることはありません。しかし、無料版ではまだ使うことのできないChatGPT-4はいずれ無料版で使えるようになるはずです。(有料版はその時はChatGPT-5になっているでしょう)ChatGPT-4が無料版に開放されると、次のような機能を新しく使うことが出来るはずです。

画像や動画を用いた入力
画像や音声の生成
推論や予測、分析

ChatGPTを活用する3つのメリット

メリット①文章作成や調べ物の効率化・時間短縮ができる

多くの人が行っているWebを用いて必要な情報を収集する通称「ググる」という行為に私達は慣れてしまっていますが、それは予想外に時間がかかったりする行為でもあります。ChatGPTを活用すると、まるで博識な知人に気軽に質問するかのように調べ物をすることができます。

メリット②アイデアの幅出しやパターン出しのパートナーになってくれる

「YouTube動画のタイトル案を10個出してほしい」「playという動詞を使った英作文の例文を50個出してほしい」

このような「アイデアの幅出し・パターン出し」が得意なのもChatGPTの大きな特徴です。自分一人ではたどり着かないようなアイデアを出してくれる頼もしいパートナーになることができます。

メリット③高度な知識を用いたアウトプットを出してくれる(エクセルの関数やマクロなど)

業務でエクセルを使う人も多いと思いますが、自分のやりたいことを実現するための関数やマクロの作成方法をググって調べるという行為は珍しくありません。このような高度な知識についてもChatGPTは回答してくれます。しかも、関数について質問したら教えてくれるのはもちろん、自分が実現したいことを実際に叶えてくれる関数やマクロそのものを制作してくれるのがChatGPTを利用する大きなメリットとなります。

ChatGPTの始め方・使い方

ChatGPTを利用は公式サイトから公式サイトからアカウントを登録すれば無料で利用することができます。サイトは英語ですが、次の手順で進めれば誰でも5分で利用可能になりますのでぜひチャレンジしてみてください。

ChatGPTのアカウント登録方法

1.ChatGPT公式サイトにアクセスし、「TRY CHATGPT」からログイン画面に移行します。

2.初めて利用する場合は右側の「Sign up」をクリック(Sign up=アカウント新規作成)

3.アカウント作成したいメールアドレスを入力(またはGoogleやMicrosoftアカウントでも登録できます)

4.使用したいパスワードを8文字以上で入力

Continueボタンを押すと入力したメールアドレスにアカウント登録確認のメールが届くので、届いたメールの「Verify email address」ボタンを押すと次の画面が開きます。

6.フルネームと生年月日を入力

6.電話番号を入力(電話番号の一番最初の0を取り除いて記入します。090から始まる場合は90)

7.SMSで届く6桁の確認番号を入力

これで無料のアカウント作成は終了です。このままChatGPTを利用できるページに自動で遷移しますので、そのままChatGPTを使ってみましょう。

ChatGPTの使い方(質問の仕方)

8.チャット画面のテキスト入力欄に質問文を入力してください。
　この例では「ChatGPTにの使い方を教えて」と入力しています。ページは英語ですが、日本語で質問して大丈夫です。
　エンターキーを押すと質問文を送信します。質問文を送信せずに開業したい場合は「Shift+エンター」を押してください。

9.少し待つとChatGPTが回答してくれます。

このままChatGPTとの会話を続けることができます。

ChatGPTをスマホで利用するには？本物の公式アプリはどれ？

ChatGPTはスマホでもSafariやChromeなどのブラウザからChatGPT公式サイトのチャット画面にアクセスすることで利用することができます。

また、OpenAI社の公式スマートフォンアプリはiPhone版のみ提供されています。

ChatGPT

OpenAI無料posted withアプリーチ

android版はまだ提供がされていません。

Google Playストアで「ChatGPT」と検索すると多くのアプリが出てきますが、これらは全てOpenAIの公式アプリではありません。これらの多くはChatGPTのAPIを利用することでChatGPTの機能の一部をスマートフォンアプリとして利用できる機能を持っていますが、公式版とは異なるので注意が必要です。

2023年6月6日ChatGPTのiPhone公式アプリが登場！本物はどれ？日本でいつから使える？androidスマホは？

ChatGPTを使いこなすために注意すべき5つのポイント(問題点)

情報流出に注意!入力されたデータを使われないようにするには「オプトアウト」

ChatGPTを自分の仕事に活かしたり業務効率化をしたりを考える上で最も気になるのは「情報流出」ですよね。結論から言うとChatGPTを利用することで情報流出をするリスクはあります。

Web版ChatGPTで入力されたデータはChatGPTのモデル改善のために利用される可能性があるとOpenAI社は宣言しています。使用方法については「個人を特定できる情報を削除」「ユーザーごとに少量のデータをサンプリングして利用」と記載がありますが、可能性としてはデータが利用される可能性があるということです。

この問題を解決するためには、入力されたデータを使用してほしくないと宣言する「オプトアウト」が有効です。オプトアウトはOpenAI社のオプトアウトフォームから送信することができます。次の3点の情報を送信するだけで今後入力するデータを利用しないよう通知することが可能です。

登録しているメールアドレス
Organization ID
Organization name
(2と3はChatGPTにログイン後、こちらのページから確認することができます。)

オプトアウトをすれば原則安心ですが、それでも個人情報や社外秘情報などは入力しないほうがより安全ではあります。

また、「既に情報を入力してしまっていて、それを利用しないでほしい」という場合ですが、特定の送信情報のみを削除することはできず、「アカウントごと削除する」必要があります。

ChatGPTが回答する情報は全て正確ではない点に注意

ChatGPTは回答精度の非常に高いAIチャットサービスであるため「全て正しい回答をしている」と錯覚してしまいそうになりますが、その回答の正確性を保証しているわけではないので注意が必要です。あくまでも自分をサポートしてくれるツールであり、その回答の真偽については利用者が責任を持って確認する必要があります。

特にChatGPTでは過去の学習データから回答を生成しているため直近の情報について回答することが苦手な点は注意が必要です。回答された内容が「新しい」「正しい」情報であるかを常に意識しながら確認する必要があるでしょう。

ChatGPTが生成した文章が著作権侵害にあたる可能性は0ではない

ChatGPTが生成した文章の権利は利用者にあります。しかし、生成した文章自体が、他社の権利を侵害している可能性は非常に低いですが0ではありません。ChatGPTを商用利用するに当たりこの点は理解しておかなければなりません。

2023年5月29日ChatGPTを商用利用した場合に著作権はどうなる？気をつけるべきポイント

ChatGPTには文字数制限ありで回答が途切れる場合もあるが、解決方法もある

ChatGPTには入力文にも出力文にも4096トークン制限と呼ばれる文字数制限があります。日本語の場合、約2000文字くらいで制限に到達します。ChatGPTからの返信文が途中で途切れてしまうというお悩みの原因のほとんどがこのトークン制限が原因です。返信が途切れてしまう場合はChatGPTに「続けて」と入力することで続きの文章が出力されます。

ChatGPTの文字数制限についてはこちらの記事も合わせてご覧ください。

2023年6月6日ChatGPTの文字数制限と解決方法を解説！返事が途切れる場合について

ChatGPTを活用できるかはプロンプト(質問文)次第

ChatGPTの話題の中におけるプロンプトとは、ChatGPTに質問するための文章のことを指しています。この質問の文章次第で回答は大きく変わってしまうため、適切なプロンプトを利用できるかがChatGPTをうまく活用できるかの鍵だと言っても過言ではありません。

次の章ではChatGPTの具体的な使い方をプロンプトを通して学ぶとともに、全く同じ目的でもプロンプトによって回答がどのように変化するかを見ていきましょう。

プロンプトの具体例とプロンプト作成の際に意識するべきこと

広告のキャッチコピーを考えてもらうプロンプト

今回は広告のキャッチコピーをChatGPTに考えてもらう際のプロンプトの例を考えてみましょう。

例として、あなたは化粧品メーカーのマーケティング担当者で「今夏の新商品の真っ赤な口紅」の新しいキャッチコピーをChatGPTに考えてもらうとします。一番最初に思いつくシンプルなプロンプトは次のようなものでしょう。

今夏の新商品の真っ赤な口紅のキャッチコピーを考えて

このプロンプトを入力した際のChatGPTの回答は次のとおりでした(回答は都度変わるため、あなたがChatGPTに質問をした場合の回答は変わります)

「炎のような赤、夏の輝きを纏って。真紅の誘惑、あなたの唇を鮮やかに彩る。」

良いキャッチコピーのように思えますが、さすがに「今年のキャッチコピーはこれで決定」とはならないでしょう。もっと良いアイデアはないか、新商品の魅力をもっと伝えられないか、競合との差別化がもっとできないか、考えるべきことはたくさんあります。そこで例としてプロンプトを次のように変えてみましょう。

あなたは広告業界の著名コピーライターとしてふるまって下さい。

#前提: 6月1日発売の新商品です。
#広告主: 百貨店で化粧品を販売する国内メーカー
#ターゲット: 20代の女性
#販売商品: 真っ赤の色の口紅
#販売商品の魅力: 競合商品と比較して水に強く口紅が落ちづらい
#禁止ワード: 口紅

上記内容をふまえ、{販売商品}の販売数を増やす目的のもと、{広告主}が広告を打つときのキャッチフレーズ案が必要です。
説明的ではなく、印象に残る簡潔なキャッチフレーズ案を50個考えた上で、下記の{評価基準}による評価値の合計がもっとも高くなるような案を厳選して、上位10個の案だけを出力してください。

#評価基準:
・覚えやすさ
・文章の短さ
・独自性
・ハッとした気づきがあるか
・競合との差別化ができているか

このプロンプトを入力した際のChatGPTの回答は次のとおりでした(回答は都度変わるため、あなたがChatGPTに質問をした場合の回答は変わります)

"透明な水に負けない、真紅の魔法"
"鮮やかな赤、唇の秘密兵器"
"色あせない輝き、水に強い真っ赤な誘惑"
"驚きの持続力、競合を圧倒する真紅"
"唇に刻まれる、水に強い真の美しさ"
"水に濡れても消えない、真紅の守護者"
"水の妖精、唇を彩る真っ赤な魅力"
"競合に負けない、真紅の超持続力"
"水に立ち向かう、驚異の真っ赤な力"
"透明な涙にも負けぬ、真紅の輝き"
上記は評価基準に基づいて選ばれた上位10個のキャッチフレーズ案です。

プロンプト次第で出力結果が大きく変わりました。よりキャッチコピーらしく、また必要な要件を考慮したキャッチコピーが出てきたと感じる方が多いのではないでしょうか。

もちろん、よりよいキャッチコピーに改善する余地はまだありそうです。その場合は、更に条件を足したい場合や追加のリクエストがある場合はプロンプトを更に変更して再度ChatGPTに入力をすると良いでしょう。このように、プロンプトを改善しながら何度もやり取りを繰り返すのが、ChatGPTを使いこなすための一番のコツです。